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质量控制及可靠性(作业集)

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第一章第一章测试题测试题一.填空题1:全面质量管理提出的代表人物是_______和_______。答案费根堡姆。朱兰2:质量检验阶段的特点是_______。答案通过事后检验剔除不合格品达到保证产品质量的目的3:ISO是指_______。答案国际标准化组织4:实施全面质量管理的基本要求是_______。答案建立质量管理体系5:日本质量管理的主要特征包括_______、_______、_______

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